Kontakt

Datenschutz

D. D. Ingenieur- und Beratungsbüro GmbH · Stand: 04.09.2026

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Angebot und unseren Leistungen. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß Art. 13 und 14 DSGVO darüber, welche Daten wir zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten und welche Rechte Ihnen zustehen.

1. Verantwortlicher und Ansprechpartner für den Datenschutz

D. D. Ingenieur- und Beratungsbüro GmbH

Am Kühborn 5, 55129 Mainz, Deutschland

Telefon: +49 6131 4683 022 · E-Mail: info@dd-ingenieure.de · www.dd-ingenieure.de

Ansprechpartner für den Datenschutz: info@dd-ingenieure.de. Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht zu bestellen, da die Voraussetzungen des Art. 37 DSGVO bzw. § 38 BDSG nicht vorliegen.

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Die Nutzung unserer Website ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit Daten erhoben werden, erfolgt dies im technisch erforderlichen Umfang oder aufgrund Ihrer freiwilligen Angabe. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur in den in dieser Erklärung genannten Fällen.

Arten der verarbeiteten Daten

Besondere Kategorien personenbezogener Daten gemäß Art. 9 Abs. 1 DSGVO werden nicht verarbeitet.

Kategorien betroffener Personen

Zwecke der Verarbeitung

Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung), lit. b (Vertrag/vorvertragliche Maßnahmen), lit. c (rechtliche Verpflichtung) und lit. f DSGVO (berechtigte Interessen). Bei der jeweiligen Verarbeitung ist die konkrete Rechtsgrundlage genannt.

3. Aufruf der Website / Server-Logfiles

Beim Zugriff auf unsere Website werden automatisch Daten übermittelt und temporär in Server-Logfiles gespeichert: Datum und Uhrzeit des Abrufs, Name und Größe der abgerufenen Datei, Referrer-URL, Zugriffsstatus, Browsertyp und -version, Betriebssystem, IP-Adresse und übertragene Datenmenge.

Die Speicherung dient der Sicherheit und Funktionsfähigkeit (z. B. Abwehr von Angriffen). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Nach spätestens sieben Tagen wird die IP-Adresse anonymisiert; anonymisierte Daten können statistisch ausgewertet werden.

4. Cookies und Einwilligung (Consent-Tool, § 25 TDDDG)

Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien für grundlegende Funktionen, Sicherheit, Bedienbarkeit und Analyse. Nicht notwendige Technologien (z. B. Analyse und Marketing) setzen wir erst ein, nachdem Sie über unser Consent-Tool aktiv eingewilligt haben (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Unbedingt erforderliche Cookies setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auch ohne Einwilligung ein.

Cookie-Kategorien: technisch notwendige Cookies, Sicherheitscookies sowie – nur nach Einwilligung – Analyse- und Marketing-Cookies. Session-Cookies löschen sich automatisch; persistente Cookies bleiben gespeichert.

Ihre Auswahl können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen. Zusätzlich können Sie Cookies in Ihrem Browser verwalten, blockieren oder löschen.

5. Google Analytics 4 (GA4)

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4 (GA4), einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google setzt Cookies ein; erhoben werden u. a. aufgerufene Seiten und Klickpfade, Verweildauer, Zielerreichungen (Conversions), ungefähre Region, IP-Adresse (in GA4 wird die IP-Adresse standardmäßig gekürzt und nicht gespeichert), Geräte-/Browserinformationen und die Referrer-URL. Zusätzlich nutzen wir die Funktion „User-ID“ für geräteübergreifende Auswertungen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Mit Analytics verknüpfte Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht.

Dabei können personenbezogene Daten an die Google LLC in den USA übermittelt werden. Die Google LLC ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; die Übermittlung stützt sich daher auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10. Juli 2023 (Art. 45 DSGVO); ergänzend bestehen Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).

Sie können die Verarbeitung verhindern durch Widerruf Ihrer Einwilligung über das Consent-Tool, das Google-Analytics-Deaktivierungs-Add-on oder entsprechende Browser-Einstellungen.

6. Social-Media-Angebote

Auf unserer Website sind Schaltflächen/Links zu Facebook, LinkedIn und Instagram eingebunden. Eine Datenübertragung an die Anbieter erfolgt erst, wenn Sie die jeweilige Schaltfläche aktiv anklicken; Rechtsgrundlage ist insoweit Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sind Sie beim jeweiligen Dienst eingeloggt, kann der Besuch Ihrem Konto zugeordnet werden. Anbieter sind die Meta Platforms Ireland Limited (Facebook, Instagram), 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland, sowie die LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland.

Auf Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung durch die Anbieter haben wir keinen Einfluss. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Meta (facebook.com/policy.php; help.instagram.com) und LinkedIn (linkedin.com/legal/privacy-policy).

7. Terminbuchung (Cal.com)

Für die Vereinbarung von Terminen nutzen wir den Dienst Cal.com, Inc., 2261 Market Street #5218, San Francisco, CA 94114, USA. Verarbeitet werden je nach Formular insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Terminpräferenzen und Mitteilungen sowie technische Nutzungsdaten (z. B. IP-Adresse, Browserinformationen).

Zweck ist die Planung, Durchführung und Verwaltung Ihres Termins. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. Vorbereitung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Terminverwaltung). Cal.com verarbeitet die Daten in unserem Auftrag; ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO besteht.

Cal.com, Inc. hat ihren Sitz in den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 DSGVO); soweit Cal.com unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert ist, zusätzlich auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses vom 10. Juli 2023 (Art. 45 DSGVO). Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Terminabwicklung erforderlich ist. Die Nutzung ist freiwillig; alternativ können Sie Termine über unsere Kontaktdaten vereinbaren.

8. Mobile Funnel / Lead-Erfassung (Perspective)

Für die Erfassung von Anfragen interessierter Personen setzen wir einen „Mobile Funnel“ ein, bereitgestellt durch die Perspective Software GmbH (Anschrift gemäß Impressum unter https://perspective.co/impressum; nachfolgend „Perspective“). Perspective stellt die technische Plattform bereit und verarbeitet die dabei anfallenden Daten ausschließlich weisungsgebunden in unserem Auftrag. Mit Perspective besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Bei der Nutzung des Funnels werden verarbeitet: (1) technisch erforderliche Daten zur Bereitstellung und zum sicheren Betrieb des Funnels (z. B. Server-Logdaten, Session-/Cookie-Informationen zur Speicherung Ihrer Antworten, Angaben zum genutzten Zugangskanal) und (2) Daten, die Sie im Rahmen Ihrer Anfrage aktiv angeben, insbesondere Ihre Antworten auf die Funnel-Fragen, Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie weitere Angaben zu Ihrem Vorhaben.

Zweck ist die Entgegennahme und Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie die Kontaktaufnahme zur Vorbereitung und Durchführung der gewünschten Leistung. Rechtsgrundlage für die von Ihnen übermittelten Anfragedaten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung); für die technisch notwendige Bereitstellung des Funnels Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, für nicht notwendige Cookies Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Die im Rahmen Ihrer Anfrage übermittelten Daten werden anschließend in unser Kundenverwaltungssystem übernommen (siehe Ziffer 9).

9. Kundenverwaltung (CRM) und Kontaktaufnahme zu Folgeaufträgen

Ihre Bestands- und Kontaktdaten sowie die zugehörige Vorgangs- und Projekthistorie speichern wir in unserem Kundenverwaltungssystem (CRM), das ebenfalls von der Perspective Software GmbH bereitgestellt und weisungsgebunden in unserem Auftrag betrieben wird (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO). Zweck ist die Verwaltung der Kundenbeziehung, die Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. Ihres Auftrags sowie die spätere Kontaktaufnahme zu möglichen Folgeaufträgen und verwandten Leistungen.

Rechtsgrundlagen der werblichen Kontaktaufnahme

Variante A – Einwilligung: Soweit Sie uns eine Einwilligung erteilt haben – insbesondere über die entsprechende, gesondert bereitgestellte Auswahlmöglichkeit in unserem Funnel –, kontaktieren wir Sie zu passenden weiteren Leistungen und Folgeaufträgen per E-Mail und Telefon auf Grundlage dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, für elektronische bzw. telefonische Werbung i. V. m. § 7 Abs. 2 UWG). Die Einwilligung wird dokumentiert. Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO), z. B. per E-Mail an info@dd-ingenieure.de.

Variante B – Bestandskunden / berechtigtes Interesse: Soweit Sie bereits Kunde sind, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse zur Direktwerbung für eigene, ähnliche Leistungen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an Kundenbindung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i. V. m. § 7 Abs. 3 UWG), sofern Sie dem nicht widersprochen haben. Für telefonische Werbung gegenüber Verbrauchern stützen wir uns ausschließlich auf Ihre vorherige ausdrückliche Einwilligung nach Variante A.

Speicherdauer und Widerspruch

Wir speichern Ihre Daten im CRM, solange die Kundenbeziehung besteht bzw. ein berechtigtes Interesse an der weiteren Kontaktaufnahme fortbesteht, längstens jedoch bis zu Ihrem Widerruf bzw. Widerspruch. Nach 36 Monaten ohne Geschäftskontakt prüfen wir die weitere Erforderlichkeit und löschen die Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (§ 257 HGB, § 147 AO) entgegenstehen.

Widerspruchsrecht gegen Direktwerbung: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Zwecken der Direktwerbung jederzeit widersprechen; danach verwenden wir Ihre Daten nicht mehr für diese Zwecke (Art. 21 Abs. 2 und 3 DSGVO).

10. Online-Formulare für Energieberatung und Heizungs-/Wärmepumpenplanung (Jotform) und Ablage in Microsoft OneDrive

Für bestimmte Leistungen – insbesondere die Energieberatung sowie die Wärmepumpen- und Heizungsplanung – erheben wir die erforderlichen Angaben über Online-Formulare des Anbieters Jotform. Vertragspartner für Kunden aus der EU ist die Jotform Ltd. Wenn Sie ein solches Formular ausfüllen und absenden, werden die von Ihnen eingegebenen Daten bei Jotform verarbeitet und gespeichert und anschließend in unseren Cloud-Speicher Microsoft OneDrive übernommen. Anbieter von OneDrive ist die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland (nachfolgend „Microsoft“).

Verarbeitet werden je nach Formular insbesondere: Name und Kontaktdaten (Anschrift, E-Mail, Telefon), Angaben zum Gebäude/Objekt und zur vorhandenen Heizungs- und Anlagentechnik, Verbrauchs- und Bedarfsdaten, von Ihnen hochgeladene Dokumente oder Fotos sowie technische Nutzungsdaten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt der Übermittlung).

Zweck ist die Entgegennahme und Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie die Erstellung der beauftragten Beratung bzw. Planung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung); für die technische Bereitstellung und Sicherheit der Formulare sowie die geordnete Ablage der Daten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienten und sicheren Abläufen). Soweit Sie über die erforderlichen Angaben hinaus freiwillig weitere Daten mitteilen, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Sowohl Jotform als auch Microsoft verarbeiten die Daten weisungsgebunden in unserem Auftrag; mit beiden bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Drittlandübermittlung: Wir haben Jotform so eingerichtet, dass die Formulardaten im EU-Rechenzentrum (Frankfurt) gespeichert werden. In Ausnahmefällen kann eine Übermittlung in die USA erfolgen; diese stützt sich auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 DSGVO). Microsoft stellt für die EU die Verarbeitung innerhalb der EU-Datengrenze bereit; soweit personenbezogene Daten an die Microsoft Corporation in den USA übermittelt werden, ist diese unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, sodass sich die Übermittlung auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10. Juli 2023 (Art. 45 DSGVO) und ergänzend auf Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO) stützt.

Speicherdauer: Wir löschen die Formulareinsendungen bei Jotform, sobald sie in unsere Ablage übernommen wurden bzw. der Zweck entfällt. In Microsoft OneDrive richtet sich die Speicherung nach dem jeweiligen Projekt und den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (§ 257 HGB, § 147 AO). Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Jotform (jotform.com/privacy bzw. eu.jotform.com/gdpr-compliance) und von Microsoft (privacy.microsoft.com).

11. Erbringung vertraglicher Leistungen

Wir verarbeiten Bestands-, Kontakt- und Vertragsdaten zur Erfüllung vertraglicher oder vorvertraglicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). IP-Adressen und Zeitpunkte bestimmter Nutzerhandlungen speichern wir zur Missbrauchs- und Sicherheitsprävention (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Löschfristen richten sich nach den gesetzlichen Vorgaben und werden regelmäßig überprüft.

12. Bewerbungen

Im Bewerbungsverfahren verarbeiten wir insbesondere Name, Kontaktdaten und Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO i. V. m. § 26 Abs. 1 BDSG (Anbahnung eines Beschäftigungsverhältnisses). Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich für Bewerbungsverfahren in unserem Unternehmen; eine Weitergabe erfolgt nur mit Ihrer vorherigen ausdrücklichen Einwilligung.

Daten werden drei Monate nach Abschluss des Verfahrens gelöscht, sofern keine gesetzlichen Vorgaben entgegenstehen. Mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) können Daten in einen Talentpool übernommen werden; die Löschung erfolgt jederzeit auf Wunsch, spätestens nach einem Jahr.

13. Zusammenarbeit mit Auftragsverarbeitern und Dritten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn eine gesetzliche Erlaubnis besteht, Sie eingewilligt haben oder ein berechtigtes Interesse vorliegt. Auftragsverarbeitungen erfolgen ausschließlich auf Grundlage von Verträgen nach Art. 28 DSGVO. Zu unseren Auftragsverarbeitern zählen insbesondere Anbieter aus den Bereichen IT/Hosting, Funnel- und CRM-Software (Perspective), Terminbuchung (Cal.com), Online-Formulare (Jotform), Cloud-Speicher (Microsoft OneDrive) und Webanalyse (Google).

14. Datenübermittlung in Drittländer

Übermittlungen in Länder außerhalb der EU/des EWR erfolgen nur, wenn dies gesetzlich erlaubt oder vertraglich notwendig ist, Sie eingewilligt haben oder geeignete Garantien vorliegen (Art. 44 ff. DSGVO), insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss (Art. 45 DSGVO, z. B. EU-U.S. Data Privacy Framework) oder Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).

15. Löschung von Daten und Aufbewahrungsfristen

Daten werden gelöscht oder in der Verarbeitung eingeschränkt, sobald der Zweck entfällt, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungsfristen stehen entgegen. Typische Aufbewahrungsfristen: 6 Jahre gemäß § 257 HGB, 10 Jahre gemäß § 147 AO.

16. Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen gemäß Art. 32 DSGVO technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation und unbefugtem Zugriff zu schützen (u. a. Zutritts-, Zugangs-, Zugriffs- und Übertragungskontrollen sowie regelmäßige Prüfverfahren). Datenschutz wird gemäß Art. 25 DSGVO bereits bei der Auswahl von Hard- und Software berücksichtigt („Privacy by Design & Default“).

17. Sichere Datenübertragung

Wir nutzen HTTPS mit TLS-Verschlüsselung (mindestens TLS 1.2). Bitte halten Sie Ihren Browser aktuell, um eine sichere Übertragung zu gewährleisten.

18. Erforderlichkeit der Bereitstellung; keine automatisierte Entscheidungsfindung

Die Angabe der zur Bearbeitung einer Anfrage oder zur Durchführung eines Vertrags erforderlichen Daten ist notwendig; ohne diese können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten bzw. den Vertrag nicht erfüllen. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

19. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO). Für Anfragen nutzen Sie bitte: info@dd-ingenieure.de.

Zuständige Aufsichtsbehörde: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz, Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz, poststelle@datenschutz.rlp.de, www.datenschutz.rlp.de.

20. Widerrufsrecht bei Einwilligungen

Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

21. Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Widerspruch einlegen. Gegen die Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen; danach verwenden wir Ihre Daten nicht mehr für diese Zwecke.